よくある質問と回答
こちらは、Media Link Playerに関するFAQ(よくある質問と回答)のページです。
お問い合わせの前に下記FAQ、使い方をご参照ください。
対向サーバー・レンダラーに関するご質問
コンテンツ表示に関するご質問
コンテンツの再生に関するご質問
サーバー機能に関するご質問 [MLPlayerのみ]
- カメラで撮ったコンテンツが表示されません
- サーバー機能で公開したコンテンツのアルバムアートが表示されません
- 同期したコンテンツをMLPlayerで再生すると「非対応のイメージフォーマットです」と表示されます
- 全てのMP3コンテンツがDMSに同期されません
- iPhone/iPod内部の動画コンテンツを公開することはできますか?
マルチタスク機能に関するご質問
プレイリスト機能に関するご質問 [MLPlayerのみ]
対向サーバー・レンダラーに関するご質問
サーバーが表示されません
- 1.サーバーとご使用の機器間のネットワーク接続を確認してください
- サーバーの設定画面がご使用の機器のSafariからアクセスできることを確認してください。
サーバーのアドレスについてはサーバーのマニュアルをご確認ください。 - >>LinkStationの場合
- 2.ご使用の機器がサーバーから接続を拒否されていないか確認してください
- サーバーのMACアドレス制限でご使用の機器が許可されていることを確認してください。
- >>ご使用の機器のMACアドレスの確認方法
- >>WindowsMediaPlayer11の場合
- >>WindowsMediaPlayer12の場合
- 3.サーバーのDMS機能が有効になっていることを確認してください
- サーバーのDMS機能の設定についてはサーバーのマニュアルをご確認ください
- 4.Media Link Playerからサーバー検索用のメッセージを再送信してください
- Browse画面の
ボタンを押してサーバー検索用のメッセージを再送信してください。
- サーバーから応答があれば表示します。
サーバー一覧で「コンテンツ数が公開されていません」と表示されます [MLPlayerのみ]
- 下記の接続を確認済みメディアサーバー一覧の横断検索が「○」になっているサーバーのみコンテンツ数が表示されます。
- >>メディアサーバー一覧
レンダラーが表示されません [MLPlayerのみ]
- 1.レンダラーとご使用の機器間のネットワーク接続を確認してください
- 2.レンダラーの機能が有効になっていることを確認してください
- レンダラーの設定についてはレンダラーのマニュアルをご確認ください
- >>WindwosMediaPlayer12の場合
- 3.Media Link Playerからレンダラー検索用のメッセージを再送信してください
- レンダラー一覧の
のボタンを押してレンダラー検索用のメッセージを再送信してください。
- レンダラーから応答があれば表示します。
コンテンツ表示に関するご質問
コンテンツが表示されません
- サーバーによっては、コンテンツを追加後、コンテンツを公開するためにデータベースの再構築(もしくは相当する操作)が必要な場合があります。この操作が必要であるかについては、ご使用のサーバーのマニュアルを、ご確認ください。
「コンテンツ一覧取得に失敗しました」とエラーメッセージが出ます
- 1.ご使用の機器がサーバーから接続を拒否されていないか確認してください
- サーバーのMACアドレス制限でご使用の機器が許可されていることを確認してください。
- >>ご使用の機器のMACアドレスの確認方法
- >>WindowsMediaPlayer11の場合
- >>WindowsMediaPlayer12の場合
- 2.サーバーからのレスポンスに時間がかかった可能性があります
- 前の画面に戻り、再度表示してください。
- 3.サーバーのデータベース更新中の可能性があります
- サーバーのマニュアルを確認の上、データベース更新が完了してから再度表示してください。
コンテンツ一覧のアイコンの色は何を意味しますか?
- Media Link Playerのマニュアルをご確認ください
- >>Media Link Playerマニュアル
コンテンツの再生に関するご質問
画像を表示できません
- Media Link Playerで表示できる静止画は以下の通りです。
- ただし、サーバーから公開されているデータが以下のフォーマットに従っていないと表示できない場合があります。
- >>表示できる静止画フォーマット
音楽が再生できません
- Media Link Playerで再生できる音楽は以下の通りです。
- ただし、サーバーから公開されているデータが以下のフォーマットに従っていないと再生できない場合があります。
- >>再生できる音楽フォーマット
動画が再生できません
- Media Link Playerで再生できる動画は以下の通りです。
- ただし、サーバーから公開されているデータが以下のフォーマットに従っていないと再生できない場合があります。
- >>再生できる動画フォーマット
録画した地デジコンテンツが再生できません
- 現在、地デジコンテンツの再生に対応しておりません。
- 地デジコンテンツをDLNAアプリケーションで再生するには、著作権を保護するための規格「DTCP-IP」への対応が必要になるため、技術的な検証を行っております。
- 具体的な提供時期は未定となっております。
AirPlayに対応していますか?
- Media Link Player 有償版ver1.2.3以降、無償版ver1.2.0以降、iPad無償版ver1.1.0以降にて、Media Link Playerで再生が可能な動画、音楽コンテンツの再生が行えることを確認しております。
アルバムアートの画質が良くありません
- MLPlayerでは、音楽再生時にサーバーが公開しているアルバムアートを画面に表示しておりますが、 サーバーによっては公開しているアルバムアートの解像度が低いため表示される画質が低くなることがあります。
サーバー機能に関するご質問 [MLPlayerのみ]
カメラで撮ったコンテンツが表示されません
-
iPhone、iPod touch の [設定] ≫ [位置情報サービス]を選択し、位置情報サービス、Media Link Playerのそれぞれをオンにしてください。
※上記設定はカメラで撮影した写真ファイルへアクセスするために必要な設定で、 MLPlayerとして位置情報サービスのログを収集するためのものではありません。
オンにした後、Media Link PlayerのSettingsタブの "詳細設定 > メディアサーバ設定 > カメラロール" の同期ボタンを押してください。
サーバー機能で公開したコンテンツのアルバムアートが表示されません
- iTunesで音楽を追加した場合
-
アプリケーションを再起動し、Media Link PlayerのSettingsタブの"詳細設定 > メディアサーバ設定 > iTunesライブラリ" の同期ボタンを押してください。
アプリケーションの再起動は、ホームボタンをダブルクリックし、画面下部のMedia Link Playerアイコンを長押し左上に赤いマークをタップした後、Media Link Playerを再度起動してください。
同期したコンテンツをMedia Link Playerで再生すると「非対応のイメージフォーマットです」と表示される
- 選択したコンテンツがデバイス内に存在しません。
同期ボタンを押して、デバイス内のコンテンツと同期させてください。
Media Link PlayerのSettingsタブの "詳細設定 > メディアサーバ設定" より、音楽なら「iTunesライブラリ」、画像なら「カメラロール」の同期ボタンを押してください。
全てのMP3コンテンツがDMSに同期されません
-
MLPlayerでは、WAV(RIFF)コンテナ形式のMP3コンテンツについて、
DMSでのコンテンツ公開/及び配信には対応しておりません。
iOS4.3上で最新バージョンのMLPlayerでは、上記形式の再生できないコンテンツを 除外して正常に動作すること確認していますので、この形式のコンテンツを お持ちの場合は、iOSとMLPlayerを最新バージョンにアップデートしていただくか 該当コンテンツをiPhone/iPod touchのライブラリから削除してください。
iPhone/iPod内部の動画コンテンツを公開することはできますか?
- MLPlayerでは、今のところiPhone/iPod内部の動画の公開には対応しておりません。
マルチタスク機能に関するご質問
無償版はマルチタスク機能をサポートしていますか?
- 現状、無償版はマルチタスク機能をサポートしておりません。
Media Link Player起動中にiPodアプリケーションの動作が不安定になります [MLPlayerのみ]
-
Media Link Playerがバッググラウンドで動作している際に、iPod/iPhoneに標準インストールされているオーディオプレイヤー
等でオーディオの再生ができなくなる現象を確認しております。
この現象は、Media Link Playerを停止することで解消することが確認されていますので、お手数ですがMedia Link Playerを一度停止していただきますようお願いいたします。
アプリケーションの再起動は、ホームボタンをダブルクリックし、画面下部のMedia Link Playerアイコンを長押し左上に赤いマークをタップした後、Media Link Playerを再度起動してください。
サポート / お問い合わせ
ご質問等は、下記アドレスまでお願いします。
Email:mlplayer@alpha.co.jp
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