Media Link Player for DTV

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Media Link Player for DTV & Liteのその他(iOS)に関するQ&Aをご紹介します。

その他(iOS)

iOS11で動画を再生するとスピーカーから流れる音量が小さくなる

iOS11でMedia Link Player for DTVを使用して動画再生をすると、音声にノイズが入るという問題があり、一部スピーカーの音声出力を制限する対応を行いました。その影響によりスピーカーから出力される音量が小さくなっています。

iOS11で発生するノイズについては、現在 Apple 社に問い合わせを行うなど改善に向けて調査を進めております。

イヤホン/Bluetoothレシーバーを使用した場合は音量が小さい事象は発生しない事を確認しておりますので、音量が小さい場合はイヤホン/Bluetoothレシーバー等を使用して動画視聴をお楽しみください。

ユーザーの皆様にはご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

解決しなかった場合は、お問い合わせください。

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再生、持ち出しが途中で止まるようになってしまった

ご利用の iPhone/iPad の動作が不安定になっている可能性があります。
iPhone/iPad の再起動をお試しください。

解決しなかった場合は、お問い合わせください。

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音楽/画像コンテンツの再生ができません

Media Link Player for DTV は、地デジ/BS/CS などの番組を再生するためのアプリケーションです。音楽/画像の再生には対応していません。

解決しなかった場合は、お問い合わせください。

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番組一覧やチャプター一覧にサムネイルが表示されません

ご利用のレコーダーがサムネイル生成に対応しているか「対応機器 > 接続確認済みレコーダー一覧」でご確認ください。

初期状態では持ち出し済番組のみサムネイルを生成する設定となっています。 すべての録画番組を対象とする場合、[設定] » [MLPlayer DTV] » [番組のサムネイル生成]にて“すべての番組”を選択ください。

※“すべての番組”を選択した場合、サムネイル生成に多くの時間が掛かる場合があります。

解決しなかった場合は、お問い合わせください。

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「スカパー!プレミアムサービスLink」に対応していますか?

はい、Media Link Player for DTVは「スカパー!プレミアムサービスLink」(視聴・とるダビ)に対応しております。

解決しなかった場合は、お問い合わせください。

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スカパー!プレミアムサービスLink(視聴・とるダビ)のアプリ側の視聴年齢設定用パスワードを忘れたのですが

視聴年齢設定用パスワードは初期化できませんので、以下の手順で改めてアプリ側の視聴年齢を設定してください。

  1. 持ち出し番組をPC/Macに一時保管します。
  2. Media Link Player for DTVを再インストールします。
  3. 改めてアプリ側の視聴年齢を設定します。
  4. 一時保管した持ち出し番組をiPhone/iPadへ復元します。

解決しなかった場合は、お問い合わせください。

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端末の修理・初期化・設定リセット時に注意することはありますか?

スマートフォン/タブレットの修理・初期化・設定リセットを行うと、PC/Macに一時保管した番組をスマートフォン/タブレットに復元しても再生できない場合があります。

解決しなかった場合は、お問い合わせください。

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